iPhoneを使う手は右手?左手?100人を調査してみた


iPhoneという小さなデバイスを快適に操作させるためには、ユーザーの状況や目的、人間工学に基づいたアプリの設計が必要になると実感し、とても勉強になることばかりです。

そうしてしばらく読んでいる中で、ふと気になった点がありました。

右手使いの人(ユーザーの約85%から90%)に対して最適化すると、左手使いの人に対しては使いにくくしていることになります

あれ?私はiPhoneを左手で使うんだけれど、ということは私は残り15%~10%の少数派なのだろうか?
ユーザーがみな右手で使っているにも関わらず私が左手で使っていては、ユーザーの使い勝手を実感することができません。これではいかん。

しかし、当たり前のように左手でiPhoneを使っていた私としては、とつぜん「おまえは社会の少数派だ!」という事実を受け入れ難く、

ちょっと街で調査してみました。

調査の内容

  • 街で目にとまったiPhoneユーザーがどちらの手でiPhoneを操作しているかをチェック。
  • 男女年齢問わず。とにかく目にとまった順にカタッパシ。
  • iPhoneを手に掴んでいるだけの人はカウントしない。あくまでも「操作している」ことが必須条件
  • 対象人数は100人。

調査といえばカッコイイですが、実際は会社がえりにキョロキョロしながらメモするだけです。

結果発表

というわけで道や電車内で周りをキョロキョロする不審な行動を2日間行い、なんとか「この人さっきから怪しいです。」と通報される前に調査を完了。

その結果は下記のとおりでした。

右手でiPhone使ってる人
57人

左手でiPhone使ってる人
22人

両手でiPhone使ってる人(左手でiPhoneを支えて右手で操作)
21人

うーん・・・

まとめると、基本的にはやはり右手ユーザーが多いが、左手ユーザーも思ったよりいるという感じです。

左手の割合が予想より多かったのは、お国柄かなんかでしょうかね。まぁ調査人数が100人しか見ていないのでブレは大きいかもしれませんけどね。

しかし、全体を通してやはり右手使いユーザーの方が倍以上多いため、オライリー本の通り基本は右手使いをターゲットとして設計することで間違いなさそうです。(もちろん、それぞれのアプリの特性によりますが。)

特筆すべきことがあるとすれば、両手使いのユーザーの存在でしょうか。

両手でiPhoneを操作しているユーザー21人のうち実に20人が女性でした。

そのうち一人になぜ両手で使っているのかアンケートを取ってみたところ(僕の奥さんですが)、「手が小さいから片手じゃ指が届きにくい」と「重たいから両手じゃないとうまく支えられない」とのことでした。なるほど。

確かに男性と女性の手のサイズはだいぶ違うため、そのあたりで操作性も変わってくるのかもしれません。

特に赤ん坊や幼児向けの知育アプリなどは、幼児が両手で持つ以外にも「お母さんが支えて赤ん坊がタップする」、もしくは「地面や机にiPhoneを置いて、赤ん坊がタップする」という私用状況が推測されるので、通常の「片手で使う」という意識とは程遠い設計が必要になるわけですね。

右手か左手か、という調査の結果自体はあまりパッとしませんでしたが、両手持ちの女性の存在を知ることで「ユーザーがどのような状況でiPhoneやを使っているか具体的に知ること」の重要さを実感しました。

そんなわけで、ユーザーとって使いやすい、「タップさせるだけの価値のあるアプリ」を作るための極意が描かれているiPhoneアプリ設計の極意 ―思わずタップしたくなるアプリのデザイン
、まだ3分の1くらいまでしか読めていませんが、オススメです。
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会社を経営する30代男性。iPhoneアプリをつくったりしながら毎日ぴくぴく生きてます。

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コメント

  1. 通りがかり 2011.09.09 4:09pm

    iPhoneユーザーが右手持ちが多い理由のひとつにiPhone4の3Gアンテナ問題があると思います。
    ・裸のiPhone4を左手で持つと3Gアンテナ部に接触→3G電波状況がみるみる悪くなる
    私もはじめは左手持ちでしたが、上記不具合のため仕方なく右手で使っているうちに、いつの間にか右手持ちが通常になりました。

  2. Takashi Kawamoto 2011.09.12 11:03am

    >通りがかりさん

    なるほど、私はiPhone3GSなので気が付きませんでしたが、iPhone4ユーザーの方々にはそういった理由があるわけですね!うーん興味深い。

    情報ありがとうございます^^

  3. シン 2012.05.27 12:35am

    こんばんは。最近仕事でスマホ開発を担当し、同じ本を読んでいます。同じ事で疑問が湧きこちらの記事にたどり着きました。
    ちなみに私は右利き左持ちです。恐らく電車で右手にバッグか吊革という習慣からそうなったと思いますが、結構サラリーマンは左持ち派多いかと思います。アンケートも母集団次第で変わるかも?!

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1983年生まれ。2010年からiOSアプリを開発し、2012年に法人化。メディア掲載やランキング、ダウンロード数などの詳しい実績などはこちら

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